Mod. ICONT – 更新日期：2026年02月
個人資料處理說明
依據歐洲第 679/2016 號條例第 13 條之規定
敬啟者：
ManifatturaCeraoloMoroni AG 作為依據歐洲第 679/2016 號條例《通用資料保護條例 (GDPR)》（以下簡稱歐盟條例）之資料控制者，該條例載有關於處理個人資料之規定，我們特此向您說明您的個人資料處理事宜。
該條例規定，任何處理個人資料者均有義務告知資料當事人有關所處理之資料以及界定處理行為之要素；處理行為必須始終在合法、公正且透明之方式下進行，並應保護隱私及確保資料當事人之權利。
需注意的是，資料處理是指針對資料本身進行之任何操作或一系列操作，包括收集、記錄、組織、儲存、諮詢、處理、修改、選擇、提取、比對、使用、互連、封鎖、通訊、散佈及銷毀。
1. 資料控制者
資料控制者為 ManifatturaCeraoloMoroni AG，註冊辦公室地址為 Via Grabenhofstrasse 6, 6010 Kriens – Switzerland，可透過以下方式聯絡：電話 +41 41 340 47 67，電子郵件：contact@manifatturacm.com。
所處理資料之性質。關於下文列出之處理目的，我們通知您，僅處理「一般個人資料」，例如：
• 公司識別資料（公司名稱、增值稅號、稅號、類型、地址、電話號碼、電子郵件等）；
• 公司聯絡人及法定代理人之個人資料（姓名、姓氏等）；
• 等等。
處理目的。您的個人資料將用於以下目的：
A. 回應您的請求：由您自願填寫此聯絡區域內的相關表格；
B. 遵守法律義務；
C. 行銷：向您發送廣告資料、進行直銷、市場調查及商業與促銷通訊；
D. 側寫：分析您的偏好並提供個人化資訊及/或商業通訊。
處理之法律依據。對於上述 2A 及 2B 點所指之目的，個人資料將為履行我們與用戶之間的前合約及合約義務（第 6 條第 1 款 b 項）以及履行我們的法律義務（第 6 條第 1 款 c 項）而合法處理。
對於本政策 2C-2D 點所指之目的，您的個人資料僅可在取得您事先同意的情況下合法處理（歐盟條例第 6 條第 1 款 a 項），該同意必須是具體、獨立、明確、有記錄、事先且完全自願的。
您所給予的同意可隨時撤回，但撤回前基於所給予之同意而進行的處理活動之合法性不受影響（歐盟條例第 7 條第 3 款）。
此外，我們通知資料當事人，依據歐盟條例第 21 條之規定，資料當事人有權隨時反對為了直接行銷目的（包括側寫）而處理其相關個人資料，若資料當事人提出反對，則個人資料不得再用於該等目的。
釐清：秉持本公司對資料當事人保持最大透明度之原則，我們特此告知，若您決定針對 2C 點（行銷）給予同意，您必須預先知悉並了解，該處理目的具有特定的商業、廣告、促銷及行銷性質，廣義而言包括：
1. 發送促銷廣告及資訊資料（例如電子報）；
2. 以紙本、自動化或電子方式（特別是普通郵件或電子郵件、電話（例如通話、WhatsApp 訊息、簡訊、多媒體訊息）、傳真及任何其他 IT 管道（例如網站、行動應用程式））發送商業資訊；
3. 發送有關資訊及促銷性質的活動、展覽及會議之邀請；
4. 發送關於促銷活動或技術創新、服務、培訓或協助之更新，及/或進行品質滿意度調查。
3. 資料接收者及處理方法；包括側寫在內的自動化決策之存在
您的個人資料處理將基於公平、合法及透明之原則，可由本公司授權/指定處理個人資料之員工，以及受託代表資料控制者執行特定任務之外部人員（作為資料處理者，依據歐盟條例第 28 條，並受我們簽署的保密義務及安全處理協議所約束）以紙本及電子方式進行，同時須採取適當的安全措施以防止資料遺失、非法及不當使用以及未經授權的存取，並遵守現行個人資料保護規定。
為簡潔起見，這些人員的詳細清單可在資料控制者總部取得，並供您查閱。
您的個人資料將不會被揭露或傳輸至第三國或國際組織，也不會與第三方進行交流，除非是基於法律或合約義務（請注意，與本公司直接相關的其他公司的資料交流也包含在合約義務中，因為其活動對於完成/執行您的請求至關重要）。
關於歐盟條例第 13 條第 2 款 f 項及第 14 條第 2 款 g 項之規定，我們特此告知您，資料控制者目前並未使用任何自動化決策系統或流程。
4. 資料保存期限
您的個人資料保存期限將不超過實現處理目的所需之時間，以符合歐盟條例規定之儲存限制原則，及/或法律與合約義務所需之時間，或直至資料當事人撤回特定同意為止。因此：
◦ 關於 2A-2B 點所指之目的，資料保存期限將不超過實現處理目的所需之時間，及/或嚴格履行法律與合約義務所需之時間；
◦ 關於 2C 點所指之目的，為行銷目的處理之資料保存期限自收集日起不超過 24 個月。
◦ 關於 2D 點所指之目的，為側寫目的處理之資料保存期限自收集日起不超過 12 個月。
為確保上述保存期限，我們將每年對已處理之資料進行審查，若該資料已不再用於預期目的，則將予以刪除。
我們同時通知您，所收集之資料絕不會在未經您明確同意的情況下被揭露或通訊，但為了履行稅務及法律義務或履行相關目的（若經授權）而必須與公共機構、顧問或其他方進行的必要通訊除外，此類通訊受我們關於保密及安全處理義務之委任書約束。
參考歐盟條例第 13 條第 1 款 e 項，我們特此列出可能以資料處理者或處理相關負責人身分知悉用戶個人資料的主體或主體類別（已適當識別並受過指導），清單如下：
• 資料控制者在義大利及海外的合夥人、員工、合作者及供應商，以負責人/授權人員及/或資料處理者之身分（例如商業、技術、行政、法律及新聞辦公室；系統管理員、外部專業人士、各類服務提供者等）
• 與本公司直接相關之合作夥伴公司及/或公司，其活動對於完成/執行您的請求至關重要。
您的個人資料亦可能在執行活動時揭露給作為接收者的外部方，以及與本公司互動的外部方，且始終僅限於上述目的之職能活動，並以受託代表資料控制者執行特定任務之外部人員（作為資料處理者，依據歐盟條例第 28 條）身分進行。
為簡潔起見，這些人員的詳細清單可在我們的總部取得，並供您查閱。
6. 與 7. 通訊及資料傳輸
無需明確同意（歐盟條例第 6 條第 1 款 b、c 及 f 項），資料控制者可為了 2A 至 2B 點所指之目的，將您的資料傳達給監管機構、司法機關，以及法律強制規定必須通訊以履行上述目的之主體。
這些主體將以獨立資料控制者之身分處理資料。
個人資料儲存於位於資料控制者總部或歐盟境內服務提供商之設備上。
您的資料將不會被散佈。
為確保此類傳輸之安全，我們僅使用提供必要擔保之實體，以實施適當的技術與組織措施，確保處理活動符合歐盟第 679/2016 號條例之規定。
無論是關於自身設備上的資料還是服務提供商持有的資料，資料控制者均已實施適當的技術與組織措施，以確保達到充分的安全水準，完全符合歐盟條例之規定。
8. 未提供資料之後果
本政策 2A-2B 點所指之個人資料為必要資料；若缺乏此類資料，我們將無法進行並履行合約及法律義務。
反之，2C-2D 點所指之個人資料則為選填。拒絕提供該等資料將不會產生任何後果，也不會影響您請求註冊或履行合約及法律義務之需求。因此，您可以決定不提供任何資料，或隨時拒絕處理已提供之資料。
9. 資料當事人之權利
作為資料當事人，您擁有歐盟條例第 15 至 22 條規定之以下權利，即權利：
• 確認與您相關的個人資料是否存在並進行處理，若存在，則獲取存取權（即存取權）；
• 獲取關於處理目的、相關資料類別、資料已揭露或將揭露之接收者或接收者類別（特別是若接收者位於第三國或國際組織）、預計的資料儲存期限或確定該期限的標準之資訊；若資料並非直接從資料當事人處收集，則獲取所有關於其來源的可用資訊；
• 獲取對相關資料之更正（即更正權）；
• 獲取對相關資料之刪除（即被遺忘權）；
• 獲取對處理之限制（即處理限制權）；
• 獲取資料可攜性，即以結構化、常用且機器可讀之格式從資料控制者處接收資料，並將其無阻礙地傳輸給另一個資料控制者（即資料可攜權）；
• 隨時反對處理（即反對權）。我們依據歐盟條例第 21 條之規定特別告知，若個人資料係為了直接行銷目的（包括側寫）而處理，資料當事人有權隨時反對為了該目的而處理其相關個人資料，且若資料當事人反對為了直接行銷而進行處理，則個人資料不得再用於該等目的；
• 獲知（並有權反對）關於自然人自動化決策（包括側寫）之存在；
• 隨時撤回同意，且不影響撤回前基於同意所進行處理活動之合法性；
• 向監管機構（個人資料保護局）提出投訴。
請注意，資料當事人之權利可能存在條件或限制。例如，並非在所有情況下您都擁有資料可攜權，這取決於處理活動之具體情況。
另一個例子：若您決定反對處理您的資料，資料控制者有權評估您的請求，若存在凌駕於您的利益、權利及自由之強烈合法處理依據，則該請求可能不被接受。
10. 如何行使您的權利
無需任何形式，您可以透過以下方式隨時清晰且明確地行使您的權利：
- 寄送掛號信並附回執至本公司（地址參見信頭）；
- 發送電子郵件至 contact@manifatturacm.com。
或者直接透過電話聯絡資料控制者：+41 41 340 47 67。
11. 未成年人
資料控制者提供的服務以及與您之間的關係標的，並不涉及有意收集與未成年人相關的個人資訊。若意外記錄了未成年人的資訊，資料控制者將在資料當事人請求或通知後立即將其刪除。
12. 授權人員 – 資料控制者
以下我們提供一些您需要知曉的資訊，這不僅是為了遵守法律義務，也是因為對資料當事人保持透明與公正，是我們業務的基本組成部分。
指定/授權人員。 已更新的資料處理負責人/授權人員清單保存在資料控制者總部。
資料控制者。 為簡潔起見，這些人員的詳細清單可在我們的總部取得。
